A EAST CHEM está comprometida em fornecer aos clientes um serviço de qualidade
1. Serviço de pré-venda
1. Forneça amostras grátis para teste do cliente antes de grandes pedidos. Deixe os clientes comprarem com tranquilidade e usarem com tranquilidade.
2. Suporte técnico em análise de produtos, otimização de formulações
3. Supervisionamos nossa qualidade em toda a cadeia de produção, desde a aquisição até a exportação. Todos os indicadores do produto acabado devem ser testados e qualificados antes de serem embalados e armazenados.
4. Suporte de informações de mercado
Acompanhar as condições do mercado de matérias-primas a montante e a jusante em tempo hábil e fornecer as informações de mercado mais recentes
5. sincronização de preços
Atualizar o preço regularmente; sincronizar as informações na primeira vez que o preço mudar
6. Desenvolver produtos personalizados de acordo com as necessidades do cliente
二.Serviço de venda
1. embalagem personalizada
Desde que você tenha requisitos, conseguiremos atendê-los com resposta rápida
2. Controle de logística de entrega
Temos uma equipe profissional de logística, e há pessoal especial para organizar remessas todos os dias e rastrear a situação logística. Um sistema de gerenciamento sistemático garante que os produtos sejam enviados de forma eficiente.
3. Controle de todo o processo de envio
4. método de pagamento
5. Métodos de pagamento diversificados
6. Serviços Técnicos
três.Serviço pós-venda
1. Teste de produto e suporte de uso
A Eastchem conta com uma forte equipe técnica que pode maximizar as vantagens dos produtos da série Concrete em sua aplicação.
2. Sistema de gestão pós-venda sólido
Equipe profissional de pós-venda, fornece soluções em até 8 horas ao encontrar problemas de pós-venda, adere ao princípio do cliente em primeiro lugar e ajuda os clientes a resolver vários problemas
3. Valor adicional
Fornecer aos clientes informações de mercado, tendências de preços, etc. de tempos em tempos
4. Mecanismo de reclamação de clientes sólido
Para melhor atender os clientes, temos funcionários especialmente responsáveis por reclamações. Agradecemos o feedback dos clientes sobre problemas encontrados durante o processo de serviço.
5. Temos uma rica experiência na indústria, clientes em todo o mundo e podemos cooperar com os clientes no desenvolvimento de mercado
6.Forneça políticas preferenciais para clientes antigos de tempos em tempos