
EAST CHEM tem o compromisso de fornecer aos clientes um serviço de qualidade
1. Serviço de pré-venda
1. Forneça amostras grátis para testes de clientes antes do pedido grande, deixe os clientes comprarem com certeza, usem com certeza.
2. Suporte técnico em análise de produtos, otimização de formulação
3. Supervisionamos nossa qualidade em toda cadeia produtiva desde a aquisição até a exportação. Todos os indicadores do produto acabado devem ser testados e qualificados antes de serem embalados e armazenados.
4. Suporte a informações de mercado
Acompanhar as condições do mercado de matérias-primas a montante e a jusante em tempo hábil e fornecer as informações de mercado mais recentes
5. sincronização de preços
Atualize regularmente o preço; sincronizar as informações na primeira vez quando o preço muda
6. Desenvolver produtos customizados de acordo com as necessidades do cliente
2.Serviço de venda
1. embalagem personalizada
Contanto que você tenha requisitos, conseguiremos atendê-los com resposta rápida
2. Controle de logística de entrega
Temos uma equipe profissional de logística profissional, e há pessoal especial para organizar remessas todos os dias e acompanhar a situação logística. Um sistema de gerenciamento sistemático garante que os produtos sejam enviados com eficiência.
3. Controle de todo o processo de envio
4. forma de pagamento
5. Métodos de pagamento diversificados
6. Serviços Técnicos
três.Serviço pós-venda
1. Teste do produto e suporte ao uso
A Eastchem possui uma forte equipe técnica que pode maximizar as vantagens dos produtos da série de concreto em sua aplicação.
2. Sistema de gestão pós-venda sólido
Equipe profissional de pós-venda, fornece soluções dentro de 8 horas ao encontrar problemas pós-venda, segue o princípio do cliente primeiro e ajuda os clientes a resolver vários problemas
3. Valor adicional
Fornecer aos clientes informações de mercado, tendências de preços, etc. de tempos em tempos
4. Mecanismo de reclamação do cliente sólido
Para melhor atender os clientes, contamos com funcionários especialmente responsáveis pelas reclamações. Congratulamo-nos com o feedback do cliente sobre os problemas encontrados durante o processo de serviço.
5. Temos uma rica experiência na indústria, clientes em todo o mundo e podemos cooperar com os clientes no desenvolvimento do mercado
6. Forneça políticas preferenciais para clientes antigos de tempos em tempos